Öncelikle belirtmek gerekir ki,insan kaynakları bir kurumun en temel stratejik gücüdür. Bir mal ya da hizmetin en önemli tanıtımı veya reklamı, o mal ya da hizmetin kendisidir. Bir ürün ya da hizmet ile ilgili marka değeri insan kaynakları üzerinden oluşabilmektedir .
Bundan dolayı, marka değerinin hesaplanması, insan kaynaklarının etkin yönetilip yönetilmediği konusunda önemli bir kriter sağlayacaktır.